Informatie over retourneren

Is er iets niet helemaal goed gegaan bij het leveren van je bestelling, ben je niet helemaal tevreden over je bestelling of heb je het bestelde product toch niet nodig? Geen enkel probleem. Bij Blijbeest kan je elke bestelling binnen 14 dagen kosteloos retour sturen.

Defect product
Als je een defect product hebt ontvangen, is dat natuurlijk vervelend. Daarom kan je een defect product kosteloos terugsturen. Neem wel eerst even contact op met de onze klantenservice. Zij gaan samen met jou kijken naar een oplossing voor jouw probleem.

Ik ben niet tevreden of wil van de koop afzien
Je kan altijd, zonder opgaaf van reden, binnen 14 dagen je bestelling terugsturen. We willen je dan wel vragen om met een aantal zaken rekening te houden:

  • Alleen producten in een ongeopende verpakking (eventueel met cellofaan) kunnen worden teruggestuurd
  • Het product moet bij het terugsturen dusdanig verpakt zijn, dat het na retourzending niet alsnog kan breken
  • Vermeld altijd duidelijk het bestelnummer. Doe dit bij voorkeur op een briefje in de doos
  • Je betaalt zelf de verzendkosten

Wanneer je een bestelling terug wil sturen, dan kan dat naar onderstaand adres:

Blijbeest
t.a.v. Afdeling Retouren
De Reiger 136
7905GS Hoogeveen
Nederland